施行日: 2026 年 9 月 18 日
1. 責任主体
kticket は kticket.dev を運営し、本ポリシーの個人データについて責任を負います。プライバシーのご請求は support@kticket.dev へお送りください。
Paddle.com は販売主体として独自のプライバシー通知に基づき決済、支払い、税務、不正防止、領収書データを別途処理します。kticket はカードや決済口座の完全な情報を受領・保存しません。
2. 処理するデータ
- ウェブサイトデータ: ホスティング基盤が提供する IP アドレス、ブラウザー・デバイス情報、要求ページ、時刻、参照元、安全性ログ。
- 購入データ: Paddle 顧客 ID、取引・イベント ID、氏名、確認済みメール、購入価格・数量、決済状態。決済手段の詳細は Paddle が保持します。
- マシン ID: 決済時に貼り付ける製品固有の仮名識別子です。ファームウェア UUID やシリアルからローカル生成します。元のハードウェア値は表示せず、Paddle へ送信せず、kticket も保存しません。
- ライセンスデータ: ライセンス ID、マシン ID、Paddle 顧客 ID、氏名、発行時刻、版、機能、署名メタデータ、署名済みファイル。メールは交付に使い、ファイルには埋め込みません。
- サポートデータ: メールアドレス、やり取り、診断情報、取引参照、添付、求助時に提供する情報。
3. データの利用目的
サイトの運営・保護、購入確認、ライセンスの生成・紐付け・交付・復元・交換、重複交付・不正防止、サポート、返金、業務・安全性記録、法的義務の履行に使用します。
所在地に応じ、契約履行、サービス提供・保護の正当な利益、法的義務、法律で必要な場合の同意を根拠とします。
4. Paddle 決済とサービス提供者
製品運営を支援する提供者へ、合理的に必要なデータのみ共有します:
- Paddle: 決済、販売主体サービス、支払い、税務、不正防止、領収書、顧客確認、返金。
- ホスティング・基盤提供者: サイト配信、安全性、暗号化通信、監視、保存。
- メール提供者: 署名済み添付ファイルとサポートメールの配信。
個人情報は販売せず、マシン ID を製品横断広告や行動分析に使用しません。
5. 保存期間
永久ライセンスの復元・交換に備え、取引と交付の記録および元の署名済みファイルをサポート可能な期間保持します。法定期間や契約・法的義務に適合する有効な削除請求がある場合は除きます。安全性ログと交付失敗記録は安全・調査・不正防止に合理的に必要な期間のみ保存し、不要なサポート記録は確認後に削除・匿名化します。
6. セキュリティ
HTTPS、アクセス制御、制限付きサービス認証情報、署名済みライセンス、対応時の暗号化メール通信、保存権限保護を使用します。完全に安全なシステムはありません。ライセンスと Kubernetes 認証情報を秘密に保ち、バックアップしてください。
7. 国際移転
Paddle や基盤・メール提供者は他国でデータを処理する場合があります。必要に応じ、提供者または kticket が認められた契約上・法的保護を適用します。
8. 選択と権利
適用法に応じ、開示、訂正、削除、制限、移行、異議申立て、同意に基づく処理の同意撤回を請求できます。本人確認や契約・不正防止・紛争・法令上のデータ保持が必要な場合があります。地域の監督機関にも苦情を申し立てられます。
請求は support@kticket.dev へお送りください。Paddle の決済データに関する請求は Paddle の購入者サポートにもご連絡ください。
9. Cookie とローカルストレージ
情報ページは広告プロファイルを必要としません。購入ページは Paddle.js を読み込み、決済、現地価格、不正防止、取引処理を提供します。Paddle は独自通知に基づき Cookie 等を使う場合があります。将来、任意の分析・広告技術を導入する場合は更新し、必要な同意を求めます。
10. 変更と連絡先
施行日と本文の更新により改定できます。重要な変更は合理的に可能な範囲で明示します。お問い合わせは support@kticket.dev へ。