Gültig ab: 18. September 2026
1. Verantwortlicher
kticket betreibt kticket.dev und ist für die hier beschriebenen personenbezogenen Daten verantwortlich. Datenschutzanfragen an support@kticket.dev.
Paddle.com ist rechtlicher Verkäufer und verarbeitet Kauf-, Zahlungs-, Steuer-, Betrugspräventions- und Belegdaten separat nach eigener Datenschutzerklärung. kticket erhält oder speichert keine vollständigen Karten- oder Zahlungskontodaten.
2. Verarbeitete Daten
- Websitedaten: IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, angeforderte Seiten, Zeitstempel, verweisende Seite und Sicherheitsprotokolle der Hosting-Infrastruktur.
- Kaufdaten: Paddle-Kunden-ID, Transaktions- und Ereignis-IDs, Name, verifizierte E-Mail, Kaufpreis und Menge sowie Zahlungsstatus. Zahlungsinstrumentdetails verbleiben bei Paddle.
- Maschinen-ID: Produktspezifische pseudonyme Kennung für den Kauf, lokal aus Firmware-UUID oder Systemserienkennung abgeleitet. Rohwerte werden weder angezeigt noch an Paddle gesendet oder von kticket gespeichert.
- Lizenzdaten: Lizenz-ID, Maschinen-ID, Paddle-Kunden-ID, Name, Ausstellungszeit, Edition, Funktionen, Signaturmetadaten und signierte Lizenzdatei. E-Mail dient der Zustellung und ist nicht in der Datei eingebettet.
- Supportdaten: E-Mail, Korrespondenz, Diagnosedetails, Transaktionsreferenzen, Anhänge und freiwillig zur Hilfe bereitgestellte Informationen.
3. Verwendungszwecke
Die Daten dienen Websitebetrieb und -sicherheit, Kaufprüfung, Erzeugung/Bindung/Zustellung/Wiederherstellung/Austausch von Lizenzen, Betrugs- und Doppelzustellungsvermeidung, Support, Rückerstattungen, Geschäfts- und Sicherheitsaufzeichnungen sowie gesetzlichen Pflichten.
Je nach Standort sind Rechtsgrundlagen Vertragserfüllung, berechtigte Interessen an Bereitstellung und Sicherheit, gesetzliche Pflichten und erforderliche Einwilligung.
4. Paddle-Checkout und Dienstleister
Wir teilen nur angemessen notwendige Daten mit unterstützenden Dienstleistern:
- Paddle: Checkout, rechtlicher Verkauf, Zahlungen, Steuern, Betrugsprävention, Belege, Kundenprüfung und Rückerstattungen.
- Hosting- und Infrastrukturanbieter: Websiteauslieferung, Sicherheit, verschlüsselte Übertragung, Überwachung und Speicherung.
- E-Mail-Anbieter: Zustellung signierter Lizenzanhänge und Supportkorrespondenz.
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und nutzen die Maschinen-ID nicht für produktübergreifende Werbung oder Verhaltensprofile.
5. Aufbewahrung
Da Lizenzen dauerhaft sind und wiederhergestellt oder ersetzt werden können, bleiben Transaktions-Zustellungsnachweis und exakte signierte Datei erhalten, solange Support möglich ist, vorbehaltlich anderer gesetzlicher Fristen oder zulässiger Löschanfragen im Einklang mit unseren Pflichten. Sicherheits- und Fehlzustellungsprotokolle bleiben nur angemessen lange für Sicherheit, Fehlersuche und Missbrauchsschutz. Nicht mehr benötigte Supportkorrespondenz wird geprüft und gelöscht oder anonymisiert.
6. Sicherheit
Wir nutzen HTTPS, Zugriffskontrollen, eingeschränkte Dienstzugangsdaten, signierte Lizenzen, unterstützte verschlüsselte E-Mail-Übertragung und geschützte Speicherrechte. Kein System ist vollständig sicher; Lizenzanhänge und Kubernetes-Zugangsdaten vertraulich halten und sichern.
7. Internationale Übermittlungen
Paddle und Infrastruktur- oder E-Mail-Anbieter können Daten in anderen Ländern verarbeiten. Soweit erforderlich, nutzen Anbieter oder kticket anerkannte vertragliche oder rechtliche Garantien.
8. Ihre Wahlmöglichkeiten und Rechte
Je nach Recht können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Übertragbarkeit oder Widerspruch verlangen und Einwilligungen widerrufen. Identitätsprüfung und Aufbewahrung für Verträge, Betrugsprävention, Streitfälle oder Gesetze können nötig sein. Sie können sich bei Ihrer Datenschutzaufsicht beschweren.
Anfragen an support@kticket.dev. Anfragen zu Paddle-Zahlungsdaten auch an dessen Käufersupport richten.
9. Cookies und lokaler Speicher
Informationsseiten benötigen kein Werbeprofil. Die Kaufseite lädt Paddle.js für Checkout, lokale Preise, Betrugsprävention und Transaktionen. Paddle kann nach eigener Erklärung Cookies oder ähnliche Technologien nutzen. Bei künftiger optionaler Analyse oder Werbung aktualisieren wir diese Erklärung und holen erforderliche Einwilligungen ein.
10. Änderungen und Kontakt
Wir können Datum und Text hier aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden soweit angemessen möglich hervorgehoben. Datenschutzfragen an support@kticket.dev.